Consultoria

CONSULTORIA

A NOSSA CONSULTORIA

Consultores têm intenção de fazer a diferença. Poucos, no entanto, conseguem ser mais do que apenas “úteis”. Resolvem problemas, fazem pequenos acertos para o cliente, mas quase nunca percebem que o processo em que estão engajados pouco ou nada altera a própria dinâmica que criou os problemas. Além disso, não conseguem ver os aspectos limitantes de suas abordagens porque seguem um modelo de consultoria que quase nunca é discutido, questionado ou examinado.

Uma consultoria precisa fundamentar-se sobre o objetivo de realizar uma parceria forte com as pessoas que fazem a empresa existir.

Os nossos clientes testemunham sobre o nosso comprometimento com suas organizações.

Nós pautamos o nosso trabalho pela atitude, com esforço e simplicidade!

AS NOSSAS AÇÕES

Em geral, o trabalho da Shapiro Consultoria se decompõe em três vetores:

VETOR 1: ENGAJAR AS PESSOAS:

  • Deixar claro quais os rumos a serem tomados.
  • Engajar as pessoas na implantação da estratégia buscando um acordo com elas.
  • Auxiliar cada líder e seus subordinados a assumirem o compromisso de incluírem-se no processo de mudança ou de mitigação buscado em conjunto com a consultoria.

VETOR 2: DECIDIR E PRATICAR:

  • Definir alvos de desempenho – primeiramente satisfatórios e depois crescentes.
  • Transformar o desempenho esperado em desafio.
  • Assegurar a “entrega” do que os planos e metas estabelecem.
  • Envolver as pessoas nos processos com responsabilidade, e não por obrigação.
  • Inspirar a superação.

VETOR 3: RENOVAR O AMBIENTE

  • Conectar a empresa com o mundo exterior abrindo a visão dos gestores.
  • Motivar o debate de ideias buscando o entendimento do mercado e de suas atuais exigências.
  • Entender e usar o meio externo como uma fonte de renovação das forças internas e de oportunidades de negócios.
  • Estimular a conversão das fraquezas em forças, e das ameaças em oportunidades
  • Promover a integração das diferentes equipes com seus parceiros de negócio – internos e externos.
  • Criar um ambiente interno propício ao pensamento diferente da tendência natural, do hábito, dos vícios e dos pressupostos não comprovados.

COMO ATUAMOS

A Shapiro Consultoria atua segundo um roteiro de sete etapas básicas:

1. Conhecimento da situação para a qual a consultoria é solicitada.

2. Diagnóstico, compreendendo:

  • Conhecimento do organograma da empresa,
  • Levantamento das necessidades
  • Levantamento dos perfis dos personagens-chave dos processos.

Esta etapa poderá ou não implicar em custos a depender da quantidade de horas demandadas para se obter o mais fiel retrato da situação.

Observação: Esta etapa é antecedida pela assinatura de um Termo de Confidencialidade que oferecemos à empresa a fim de garantir o sigilo sobre todas as informações coletadas.

3. Proposta: consiste em determinar as ações e a metodologia a serem empregadas na consultoria com o fim de buscar resultados claros e mensuráveis.

4. Discussão e consenso sobre a proposta: argumentação junto à diretoria sobre os termos da proposta e a busca de concordância mútua para o comprometimento esperado de todos os envolvidos.

5. Trabalho: é o conjunto das ações da consultoria no dia a dia da empresa.

6. Avaliações de resultados: periodicamente faz-se uma análise crítica para que se corrijam possíveis deficiências e sejam calibradas as métricas.

7. Finalização: ao ser atingida a meta buscada pela parceria consultoria-empresa, é elaborado um relatório e procede-se a finalização formal dos trabalhos.

Gestão

Companies dislike the term ‘turnaround consulting’ because it represents failure. The truth is that turnaround consulting represents success.

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Governança

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Empresa Familiar

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